Uygulama bildirim göndermiyor, ne yapmalıyım?
Telefonunuzun Ayarlar > Bildirimler bölümünden Has Vakit için bildirim izinlerinin açık olduğundan emin olun. Ayrıca uygulama içindeki bildirim ayarlarından dilediğiniz namaz vakitlerini açıp kapatabilirsiniz. Pil tasarrufu modları bazı cihazlarda bildirimleri geciktirebilir.
Kıble pusulası yanlış gösteriyor gibi.
Pusulanın doğru çalışması için telefonunuzu kılıfından çıkarıp havada "8" çizer gibi hareket ettirerek pusulayı kalibre edin ve cihazı düz tutun. Manyetik alan oluşturan nesnelerden (hoparlör, metal yüzey) uzak durmak doğruluğu artırır.
Namaz vakitleri görünmüyor veya "yayınlanmadı" diyor.
Vakitler Diyanet kaynağından alınır ve konumunuza göre belirlenir. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve uygulamada doğru ilçenin seçili olduğundan emin olun. İlgili ayın vakitleri henüz yayınlanmadıysa kısa süre sonra tekrar deneyin.
Has Vakit'e Sor yapay zekâsı her soruyu yanıtlıyor mu?
Has Vakit'e Sor yalnızca İslami konulara odaklanır ve bu kapsam dışındaki soruları yanıtlamaz. Verilen cevaplar bilgilendirme amaçlıdır, resmî fetva niteliği taşımaz. Ücretsiz sürümde günde 1, Premium'da günde 20 soru hakkınız bulunur.
Has Vakit Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler cihazınızın mağazası (App Store / Google Play) üzerinden yönetilir. Mağaza profilinizdeki "Abonelikler" bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve dönem bitene kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz.
Aile Modu nasıl çalışır, verilerim paylaşılır mı?
İbadet takip verileriniz öncelikle cihazınızda saklanır. Yalnızca siz Aile Modu'nu açtığınızda, ibadet durumunuz ve belirlediğiniz takma ad aile üyelerinizle paylaşılır. Konum ve kaza detayları paylaşılmaz. Aileden ayrıldığınızda veya uygulamayı sildiğinizde paylaşılan veriler kalıcı olarak silinir.
Uygulamayı kullanmak için hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Has Vakit'in temel özellikleri hesap açmadan kullanılabilir. Anonim kimlikler üzerinden çalışır; ad, e-posta veya telefon numarası istemeyiz.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimize e-posta yoluyla her zaman ulaşabilirsiniz. Geri bildirim ve sorularınızı bekliyoruz.
destek@hasvakit.com